El Piero Infinity Control tiene como propósito superar las expectativas, proporcionando comodidad mediante la automatización  y creando un mundo de magia y encanto a través de sistemas de alto desempeño.

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Así, presentamos nuestros Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad en un lenguaje simple, claro y objetivo, para que nuestros Usuarios comprendan fácilmente las condiciones para el uso de nuestros Sitios web y Aplicaciones y la forma como recolectamos y usamos su información.

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Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atendimiento.

 

ÍNDICE

 

Condiciones de Uso

1. Actualización de las Condiciones de Uso
    

2. Términos y condiciones de uso específicas
    

3. Acceso a contenidos restringidos
    

4. Contenidos enviados por los Usuarios
    

5. Envío de comunicaciones a través de la Aplicación
    

6. Enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros
    

7. Cómo no deben utilizarse nuestros Sitios y Aplicaciones
    

8. Responsabilidades
    

9. Propiedad intelectual
    

10. Suspensión del acceso
     

11. Legislación aplicable
    
    Política de Privacidad

1. Actualización de la Política de Privacidad
    

2. ¿Qué información recolectamos?
    

3. ¿Para qué utilizamos la información?
    

4. ¿Puede compartirse la información?
    

5. ¿Cómo recolectamos la información?
    

6. Mantenimiento, eliminación y corrección de la información
    

7. Seguridad de la información
   
   Glosario

CONDICIONES DE USO

​

Estas Condiciones de uso se aplican a todos los Sitios y Aplicaciones de Piero Infinity Control (incluidos los sitios y aplicaciones institucionales, de productos y servicios) y a todas las personas que accedan a nuestros Sitios y Aplicaciones.

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Al acceder a la aplicación Piero Infinity Control, usted acepta y está de acuerdo expresamente con las disposiciones de estas Condiciones de uso. Por lo tanto, debe leer atentamente estas Condiciones de uso antes de utilizar la aplicación. Si no está de acuerdo con las Condiciones de uso, no debe utilizar la aplicación.

1. ACTUALIZACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Le recordamos que las Condiciones de Uso, así como los contenidos y funcionalidades de nuestros canales, podrán ser actualizados en cualquier momento por motivos legales, debido al uso de nuevas tecnologías y funcionalidades, y siempre que consideremos que los cambios son necesarios. Al continuar accediendo a nuestros Sitios y Apps después de los cambios, que se publicarán en los Sitios y Apps, usted también acepta los cambios.

 

2.CONDICIONES ESPECÍFICAS DE USO

​

Además de las presentes Condiciones de Uso y Política de Privacidad, algunos Sitios y Aplicaciones pueden tener servicios y funcionalidades específicos y condiciones adicionales para su uso. En este caso, los términos adicionales estarán disponibles en dichos Sitios y Aplicaciones y se aplicarán si utiliza dichos servicios y funcionalidades.

 

3. ACCESO A CONTENIDOS RESTRINGIDOS

 

Algunos de nuestros Sitios y Aplicaciones tienen áreas de contenido abierto y restringido. Para acceder a los contenidos restringidos, es posible que el Usuario deba registrarse facilitando algunos datos personales con el fin de crear un nombre de usuario y una contraseña.

 

Asegúrese de que la información que proporciona es correcta, ya que usted es responsable de su veracidad y, si hay alguna incoherencia, puede repercutir en su acceso al Sitio o a la Aplicación.

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¿Cómo se utilizan mis datos de registro?

 

Puede consultar los datos personales recogidos y cómo se utilizan en nuestra Política de privacidad.

 

¿Puedo compartir mi nombre de usuario y contraseña con terceros?

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Sólo usted puede utilizar su nombre de usuario, contraseña e itoken, y está prohibido compartirlos con terceros. Tenga en cuenta que su acceso es personal e intransferible, y que usted es el único responsable de la custodia, el secreto y el uso correcto de su nombre de usuario, contraseña e itoken.

 

4. ENLACES A SITIOS WEB Y APLICACIONES DE TERCEROS

​

Nuestros sitios y aplicaciones pueden contener enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Tenga en cuenta que en estos sitios web y aplicaciones de terceros estará sujeto a otras condiciones de uso y políticas de privacidad. Nuestras Condiciones de uso y Política de privacidad no se aplican a los sitios web y aplicaciones de terceros. La existencia de estos enlaces no implica ninguna relación de aprobación o patrocinio entre Piero Infinity Control y estos terceros y Piero Infinity Control no tiene ninguna responsabilidad con respecto a dichos terceros.

 

5.CÓMO NO DEBEN UTILIZARSE NUESTROS SITIOS WEB Y APLICACIONES
Tenga en cuenta las siguientes prácticas contrarias a nuestras condiciones de uso:

• Realizar cualquier acto ilícito, violar los derechos de Piero Infinity Control o de terceros e infringir la legislación vigente;
   

• Cargar, enviar o transmitir cualquier contenido erótico, pornográfico, obsceno, calumnioso, difamatorio, violento física o moralmente, que haga apología del delito, del consumo de drogas, de bebidas alcohólicas o de productos para fumar, así como que promueva o incite al odio, a actividades ilegales, a los prejuicios o a cualquier otra forma de discriminación por cualquier motivo;

• Utilizar cualquier sistema/aplicación automatizada para realizar consultas, accesos o cualquier otra operación masiva, con cualquier finalidad, sin autorización de Piero Infinity Control;
   

• Participar en actos que dañen cualquier Sitio, Aplicación y equipo de Piero Infinity Control y otros Usuarios y terceros, incluyendo por medio de virus, troyanos, malware, gusano, bot, backdoor, spyware, rootkit, o cualquier otro medio para este fin.

​6.RESPONSABILIDADES

Usted como Usuario es responsable:

• por todas sus acciones u omisiones en nuestros Sitios y Aplicaciones;
   

• por el contenido que haya cargado y/o transmitido en los Sitios y Aplicaciones; y
   

• para la indemnización por daños y perjuicios causados a Piero Infinity Control, a terceros o a otros Usuarios, como consecuencia de su acceso y uso de nuestros Sitios y Aplicaciones.

Por lo tanto, no podemos ser considerados responsables por los elementos mencionados anteriormente o por indisponibilidad o fallas técnicas del sistema de los Sitios y Aplicaciones. Tenga en cuenta también que el contenido enviado y/o transmitido por Usuarios y/o terceros no representa la opinión o punto de vista de Piero Infinity Control.

 

7.PROPIEDAD INTELECTUAL

 

Los siguientes elementos pertenecen a Piero Infinity Control y sólo pueden utilizarse con su autorización expresa previa:

 

• todo el software, aplicaciones o funcionalidades creadas, producidas o contratadas por Piero Infinity Control para los Sitios y Aplicaciones, así como su identidad visual y contenido;
   

• los nombres de empresas, marcas, patentes, nombres de dominio, eslóganes, anuncios o cualquier signo utilizado para distinguir lo que es de Piero Infinity Control insertado en los Sitios y Aplicaciones.

En el caso de los contenidos que envíes o transmitas a través de los Sitios y Aplicaciones, usted autoriza a Piero Infinity Control a utilizar los derechos intelectuales sobre los mismos de forma irrevocable, sin restricciones ni limitaciones de ningún tipo. Pero no se preocupe: el uso que Piero Infinity Control haga de este contenido enviado por usted cumplirá con lo establecido en el

 

punto 4 de nuestras Condiciones de Uso. También garantiza que el contenido que envía no infringe los derechos de terceros.

 

10. SUSPENSIÓN DEL ACCESO

​

En cualquier momento, sin previo o posterior aviso, Piero Infinity Control podrá suspender, cancelar o interrumpir el acceso a los Sitios y Aplicaciones, incluso si el uso de estos canales contraviene las disposiciones del presente documento.

 

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

​

La legislación brasileña se aplica a estas Condiciones de Uso y Política de Privacidad.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

​

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los Sitios y Aplicaciones de Piero Infinity Control

S.A. y sus Afiliados y regula cómo recogemos y utilizamos sus datos personales.

​

Al acceder a los Sitios y Apps, usted acepta expresamente y está de acuerdo con la recopilación, uso e intercambio de sus datos personales e información de acuerdo con esta Política de Privacidad para todos los Sitios y Apps de Piero Infinity Control. Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad antes de utilizar nuestros Sitios y Apps. Si no está de acuerdo con nuestra Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Sitios y Aplicaciones.

1. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Le recordamos que nuestra Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento por motivos legales, por el uso de nuevas tecnologías y funcionalidades y siempre que Piero

 

Infinity Control considere que los cambios son necesarios. Al continuar accediendo a nuestros Sitios y Apps después de los cambios, que se publicarán en los Sitios y Apps, usted acepta también los cambios.

 

2. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

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Recopilamos los siguientes datos e información de los Usuarios en nuestros Sitios y Aplicaciones:

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Proporcionados por los Usuarios: proporcionados por usted cuando rellena registros y formularios y accede a áreas, funcionalidades y servicios restringidos. De esta forma, podemos recoger datos de los Usuarios, como nombre, CPF, DNI, dirección, número de teléfono, ocupación, estado civil, dirección de correo electrónico y otros, información sobre los productos y servicios que busca y utiliza y cómo los busca y utiliza, así como contenidos enviados por los Usuarios (como fotos y vídeos, sonidos del micrófono del dispositivo, copias de documentos y comentarios).

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Por navegación: se proporcionan por su navegación y por su dispositivo, dependiendo del tipo de su dispositivo, las autorizaciones concedidas por usted a los Sitios y Apps (incluyendo funcionalidades específicas relacionadas con ellos, como un teclado personalizado) a través de la configuración de su dispositivo o su sistema operativo y las funcionalidades utilizadas en o relacionadas con cada Sitio y App, por ejemplo:

• Dirección IP;
   

• Fecha y hora de uso de los Sitios y Aplicaciones;
   

• Información sobre su dispositivo, como el sistema operativo, el navegador y sus versiones, la resolución de la pantalla, el IMEI, el tamaño de la pantalla del dispositivo, los idiomas, permisos y ajustes del teclado, las redes Wi-Fi y móviles utilizadas e información estadística relacionada con el uso del dispositivo;

De terceros: son facilitados por otros Usuarios sobre usted o por usted sobre otras personas (por ejemplo, cuando un Usuario nos facilita datos e información de otras personas que se benefician de productos y servicios contratados por el Usuario). También recibimos y utilizamos información sobre usted de socios estratégicos, proveedores y prestadores de servicios para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad.

 

3. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN?

Utilizamos la información recopilada con el fin principal de desarrollar, mantener y mejorar las características y funcionalidades de nuestros Sitios y Aplicaciones y nuestros productos y servicios para ofrecerle una mejor experiencia. A continuación especificamos para qué podemos utilizar la información recopilada:

• Permitir el mantenimiento y actualización de los registros de los Usuarios, la creación, mejora, ejecución, acceso y uso de los recursos, funcionalidades, actividades, iniciativas, productos y servicios de Piero Infinity Control y de los Sitios y Aplicaciones, incluyendo funcionalidades específicas;
   

• Verificar su identidad y evaluar, mantener y mejorar la seguridad de los Sitios y Apps, la suya, la de Piero Infinity Control y la de terceros, incluso para identificar y prevenir posibles amenazas a la seguridad y para desarrollar y utilizar herramientas antifraude;
   

• Realizar mejoras en sitios web y aplicaciones y corregir problemas;
   

• Para permitir el desarrollo, la oferta y el uso de productos, servicios, contenidos y anuncios más personalizados de Piero Infinity Control y de los socios de Piero Infinity Control, de acuerdo con sus necesidades e intereses;
   

• Permitir a los usuarios compartir contenidos en redes sociales y sitios web y con terceros;
   

• Permitir el análisis de riesgos potenciales en la oferta y contratación de productos y/o servicios de Piero Infinity Control;
   

• Permitir la ejecución de los servicios y otras funcionalidades disponibles en los Sitios y Aplicaciones, así como el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales derivadas de los mismos;
   

• Permitir el cumplimiento y la ejecución de las obligaciones legales, reglamentarias y contractuales, así como la protección y el ejercicio regular de los derechos por su parte y por parte de Piero Infinity Control;
   

• Permitir el cumplimiento de requisitorias, solicitudes y decisiones de las autoridades administrativas y judiciales;
   

• Para que podamos atender a nuestros Usuarios y para que usted pueda ponerse en contacto con nosotros siempre que sea posible, y viceversa.

Para algunas Aplicaciones, dependiendo del sistema operativo de su dispositivo, usted podrá autorizar el acceso a sus mensajes de texto (SMS) exclusivamente para que podamos, mediante la lectura automatizada de términos relacionados con Piero Infinity Control, localizar contenidos sospechosos en Piero Infinity Control e identificar posibles amenazas a la seguridad de los Usuarios, Sitios y Aplicaciones y de Piero Infinity Control. Los mensajes de texto no serán

 

almacenados por Piero Infinity Control y usted podrá autorizar o denegar el acceso a través de la configuración del sistema operativo de su teléfono móvil y/o de la Aplicación.

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Alguna información no es almacenada por Piero Infinity Control y/o se utiliza únicamente para permitirle acceder y mejorar funcionalidades específicas de los Sitios o Apps y por motivos de seguridad (como los datos de contacto y mensajes de texto de su dispositivo).

 

4. ¿SE PUEDE COMPARTIR LA INFORMACIÓN?

Valoramos su privacidad y tratamos sus datos con el máximo cuidado y confidencialidad. Por esta razón, Piero Infinity Control sólo comparte su información en la medida necesaria y para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, en los siguientes casos:

• Con sus Afiliadas, socios estratégicos, prestadores de servicios y proveedores contratados por Piero Infinity Control;
   

• Con su autorización concedida a los efectos de la presente Política de Privacidad, o en otras situaciones en las que se solicite su consentimiento;
   

• Para el cumplimiento y ejecución de las obligaciones legales, reglamentarias y contractuales y para la protección y el ejercicio regular de los derechos por usted y Piero Infinity Control;
   

• Cumplir requerimientos, solicitudes y decisiones de autoridades judiciales, administrativas o arbitrales;
   

• Investigar posibles delitos, incluidos los relacionados con los Sitios y Aplicaciones;
   

• Situaciones en las que el intercambio es relevante o necesario para la creación, oferta, mantenimiento, operación y mejora de los Sitios y Aplicaciones, los recursos y funcionalidades de los Sitios y Aplicaciones, las actividades, iniciativas y productos y servicios de Piero Infinity Control y socios estratégicos, así como para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad;
   

• Uso compartido de información anonimizada, información agrupada, cookies u otra información o formularios que no permitan identificar personalmente a los Usuarios;
   

• En casos de adquisición, fusión u otras reorganizaciones empresariales.

No se preocupe, cualquier intercambio de información se hace en la medida necesaria y dentro de estrictas normas de seguridad, siempre con el objetivo de la confidencialidad de su información y siguiendo las normas del secreto bancario y otras normas de protección de la privacidad.

1. ¿CÓMO RECOLECTAMOS LA INFORMACIÓN?

Recolectamos información proporcionada por usted, por su navegación, por su dispositivo o proporcionada por terceros.

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La principal forma de recolectar información sobre la navegación es mediante el uso de cookies, pero existen otras tecnologías que también pueden utilizarse con este fin.

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¿Qué son las cookies?

 

Se trata de pequeños archivos de texto que pueden añadirse o no al navegador del dispositivo utilizado para acceder a los Sitios y Aplicaciones. Estos archivos almacenan y reconocen datos de su navegación para garantizar el correcto funcionamiento de los Sitios y Aplicaciones y ofrecerle una mejor experiencia en nuestros canales.

 

¿Para qué sirven las cookies?

 

Las cookies pueden recopilar información y utilizarse con distintos fines. Véase más abajo:

• Funcionamiento: son necesarios para el acceso y funcionamiento de los Sitios y Aplicaciones.

• Autenticación: son necesarias para reconocer al Usuario, permitiéndole acceder a áreas restringidas de los Sitios y Aplicaciones y ofrecer contenidos, ofertas y/o servicios de Piero Infinity Control o de sus socios.

• Seguridad: son necesarias para ayudar a controlar y detectar actividades no autorizadas, prevenir el fraude y proteger la información de los Usuarios, de los Sitios y Aplicaciones, de Piero Infinity Control y de terceros.

• Investigación, análisis y rendimiento: para verificar, medir y analizar la audiencia, el rendimiento y el uso de los Sitios y Aplicaciones por parte de los Usuarios.

Y aparte de las cookies, ¿cuáles son las otras formas de recolectar información?

 

Además de tecnologías similares a las cookies, como etiquetas y píxeles, existen otras tecnologías como GPS y sensores de dispositivos que también permiten recolectar información

 

del Usuario, dependiendo del tipo de dispositivo utilizado por el Usuario, de las autorizaciones concedidas por usted a los Sitios y Aplicaciones a través de la configuración de su dispositivo y de las funcionalidades utilizadas en cada Sitio o Aplicación.

 

¿Puedo desactivar las cookies y otras formas de recolección de información?

 

Puede desactivar o eliminar las cookies y otras formas/tecnologías de recolección en la configuración de su navegador y en la configuración del sistema operativo de su dispositivo, con la excepción de las cookies funcionales que, si se desactivan, no permitirán el uso de los Sitios y Aplicaciones.

 

Además, dependiendo del sistema operativo de su dispositivo, podrá autorizar y/o cancelar nuestro acceso a determinada información (como los datos de contacto o la cámara de su  teléfono móvil, por ejemplo). Le recordamos que si no nos autoriza el acceso o en función de la eliminación de cookies, es posible que los Sitios o Aplicaciones o algunas de sus características o funcionalidades no funcionen correctamente.

 

6. MANTENIMIENTO, ELIMINACIÓN Y CORRECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Piero Infinity Control conserva la información recopilada durante el período necesario para cumplir con las obligaciones legales y contractuales, para continuar proporcionando sus productos y servicios y para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

 

Usted puede solicitar la actualización, corrección o eliminación de su información recopilada de acuerdo con esta Política de Privacidad a través de los distintos canales de contacto de Piero Infinity Control. Sin embargo, podemos conservar la información para cumplir con las obligaciones legales, contractuales y reglamentarias, para proteger y ejercer los derechos de Piero Infinity Control y de los Usuarios, para continuar proporcionando nuestros productos y servicios, para prevenir actos ilícitos y en procedimientos judiciales, administrativos y de arbitraje, incluso para ser interrogado por terceros sobre sus actividades en los Sitios y Apps.

 

7.SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN 

Cuidamos su información con estrictas normas de seguridad y confidencialidad para ofrecer a nuestros Usuarios un entorno seguro y fiable. Utilizamos herramientas y tecnologías para mantener la integridad y confidencialidad de su información y protegerla de accesos no

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autorizados, como el cifrado y el uso de dispositivos de seguridad para la autenticación de los Usuarios.

 

Además, restringimos el acceso a su información en la medida necesaria, con estrictas obligaciones de confidencialidad y secreto y adoptando medidas de seguridad.

 

GLOSARIO

 

Los siguientes términos se utilizan en nuestras Condiciones de uso y Política de privacidad.

• Afiliadas: sociedad matriz o controlada, directa o indirectamente, sola o conjuntamente con terceros, por Piero Infinity Control, asociadas y cualquier fundación o entidad que tenga como sostenedor a cualquiera de estas sociedades.

• Dirección IP (Internet Protocol Address): código asignado a un Terminal en una red para permitir su identificación, definido según parámetros internacionales.

• Sitios web y aplicaciones: sitios web y aplicaciones (incluidos sitios web y aplicaciones institucionales, de productos y servicios y banca por Internet) de Piero Infinity Control y/o sus filiales a los que pueden acceder los usuarios.

• Usuarios: todas las personas que visitan y acceden a los Sitios y Aplicaciones. También podemos referirnos al Usuario como "usted".

 Actualización: marzo de 2024